データの安全性とアカウント削除

データの安全性とアカウント削除について

Kizuna Bridgeでは、ユーザーのプライバシーを最優先に考え、個人情報の安全な管理に努めています。アカウントの削除を希望される場合、以下のようにデータを取り扱います。

• 個人データの削除：
  　アカウント削除をリクエストされた場合、お名前、メールアドレス、ログイン情報などの個人情報は、当システムから完全に削除されます。
• 学習履歴および記録：
  　アカウントに紐づく学習履歴や進捗データも削除され、削除後は復元できません。
• データの保持：
  　研究やサービス向上のために、個人を特定できない形で一部のデータ（利用統計など）を保持する場合があります。ただし、これらの情報は個人と結び付けられることはありません。
• 本人確認プロセス：
  　安全のため、削除手続きの前に本人確認（例：メールアドレスの確認）をお願いする場合があります。
• 処理期間：
  　アカウント削除のリクエストは、通常5〜10営業日以内に処理されます。処理が完了しましたら、確認メールをお送りします。

アカウント削除を希望される場合は、support@kizunabridge.com 宛に「Account Deletion Request（アカウント削除依頼）」という件名でご連絡ください。